很多公司在倉(cāng)庫(kù)管理方面一直都存在著各種各樣的問題，幸運(yùn)的是這些問題不是企業(yè)的主要的矛盾點(diǎn)，所以很多時(shí)候也就不成問題了.........。
但企業(yè)真出了問題的時(shí)候，倉(cāng)庫(kù)方面很可能成為“壓死駱駝的最后一根稻草”
很多公司都在抱怨，倉(cāng)庫(kù)管理亂，人員難管理。問題在于：抱怨歸抱怨，究竟怎么改，怎么管，從來(lái)沒有過頭緒，也沒有認(rèn)真的思考過。結(jié)局就是稀里糊涂的上了套WMS系統(tǒng)，然后就滿懷期待的等著倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)的被管理好，然后就沒有然后了.........，最后結(jié)果就是讓軟件來(lái)背鍋。
要想真正管理好倉(cāng)庫(kù)，軟件只是其中的一部分，而其他幾個(gè)部分則分別是人員、流程、制度，這四個(gè)方面需要有機(jī)的結(jié)合在一起才能夠形成真實(shí)的效果。
下面，通過一個(gè)真實(shí)的案例來(lái)展示這四部分是如何運(yùn)作如何互相影響的。這也是我作為Smart WMS咨詢服務(wù)成員后承接的第一個(gè)項(xiàng)目。
簡(jiǎn)單說(shuō)下A公司的情況：
A公司作為該城市規(guī)模較大的三方物流冷鏈服務(wù)公司，承接了該市很多知名企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)量的不斷增大，在倉(cāng)庫(kù)管理方面的問題也不斷的凸顯出來(lái)。企業(yè)也陷入了一定的困境當(dāng)中，問題不斷，客戶對(duì)他們也越來(lái)越不滿意。
從表象上看，A公司的問題主要集中在以下幾個(gè)方面：
1、出入庫(kù)流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)，隨意性很高。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，沒有區(qū)域劃分，缺少標(biāo)示。
3、定期盤點(diǎn)總是對(duì)不上賬。
通過前期調(diào)研，我們?yōu)锳企業(yè)提供了如下整改建議：
一、制度方面
將貨物管理與記賬管理分開，建立相互監(jiān)督機(jī)制，規(guī)定1個(gè)月必須盤點(diǎn)一次，發(fā)現(xiàn)異常進(jìn)行查找，然后上報(bào)處理。
二、流程方面
建立了規(guī)范化的出入庫(kù)手續(xù)流程，倉(cāng)庫(kù)重新劃分區(qū)域，建立倉(cāng)庫(kù)平面圖，清晰化倉(cāng)庫(kù)布局，建立貨位標(biāo)示牌，將貨物與貨位緊密綁定。
三、人員方面
建立了獎(jiǎng)罰機(jī)制，要求倉(cāng)庫(kù)管理人員分別簽署工作質(zhì)量承諾書，約定管理指標(biāo)，完成后獎(jiǎng)勵(lì)，反之就被處罰。
 
 

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