多堡漁分享:餐飲管理者不要再讓優(yōu)秀員工心涼了
為什么好員工留不住?為何優(yōu)秀員工離職總是怨氣沖天?餐飲管理者仔細(xì)想想是否讓干得好的員工“干得好反而受批評(píng)”,從而讓他們心涼了呢?
紅餐網(wǎng)推薦大家看看下面的“鞭打快?!钡墓适?。
餐飲工作中,總會(huì)有這樣的事情發(fā)生:勤奮能吃苦的員工往往做得更多,而企業(yè)里面的懶人則會(huì)變多。但是很多餐飲管理者對(duì)這個(gè)現(xiàn)象卻習(xí)以為常,認(rèn)為能者多勞。結(jié)果呢,能者越來(lái)越生氣,最后憤而離職,留也留不住。
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讓“快?!辈灰兂伞奥!?,既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。
基于工作特長(zhǎng)分配工作與控制過(guò)程,是科學(xué);針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性特點(diǎn)分配工作與優(yōu)化過(guò)程,是藝術(shù)。
讓“快牛”不要變成“慢?!保浜诵氖瞧湫枨蟮亩床旌蜐M足。一切能夠滿足其需求的行為都是對(duì)其有價(jià)值的行為。
只有設(shè)身處地從每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角度出發(fā),在工作組織過(guò)程中及時(shí)洞察其需求及情緒,才能防范于未然,保持團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
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使“快?!弊兊母?,就要對(duì)“快牛”進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)。激勵(lì)一般包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。
物質(zhì)激勵(lì)一定要及時(shí)兌現(xiàn),不要給團(tuán)隊(duì)成員不切合實(shí)際的許諾,否則,一旦最后沒(méi)有達(dá)成所愿,不但“快?!睍?huì)有種“卸磨殺驢”的憤慨,恐怕團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人也會(huì)從此失去了威信。
在矯正價(jià)值觀和情緒影響方面,物質(zhì)的誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有精神的引導(dǎo)來(lái)得有效。
使“快?!弊兊母欤惨o其喘息調(diào)整的機(jī)會(huì),保持可持續(xù)發(fā)展。讓牛耕種,前提是要喂好糧草。
“快?!倍喔苫钍强隙ǖ模?,鞭打快牛也得有個(gè)限度,否則只能“掙脫犁枷跑了”。
因此一定要注意勞逸結(jié)合,任務(wù)安排要松弛有度,及時(shí)讓“快牛”休養(yǎng)生息,以備下一次“戰(zhàn)斗”。
讓“慢?!背砷L(zhǎng)為“快牛”
在團(tuán)隊(duì)工作中,不能任由“慢?!币恢睙o(wú)改善的存在。能力是在實(shí)踐鍛煉和學(xué)習(xí)中不斷提高的。
鞭子打在“慢牛”身上就是要勇于趕“鴨子”上架,放手把能力較弱的“慢?!蓖粕锨芭_(tái),迫使他們潛心學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,逐步提高本領(lǐng)。
在不斷給“慢?!眽簱?dān)子的同時(shí),還要幫助其不斷審視并及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)和不足,調(diào)整步伐,促使其盡快成長(zhǎng)為“快牛”。
團(tuán)隊(duì)“1+1>2”的合力效用,是我們一直期望的理想狀態(tài);遺憾的是,團(tuán)隊(duì)“1+1<2”的合力效用,卻是團(tuán)隊(duì)工作中的常態(tài)。
激勵(lì)“快牛”,鞭策“慢牛”,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合力實(shí)現(xiàn)“1+1>2”,團(tuán)隊(duì)才能基業(yè)長(zhǎng)青。
編后語(yǔ): 員工因?yàn)槠髽I(yè)而加入,最終卻因?yàn)楣芾碚叨x開。快餐店連鎖加盟餐飲管理是一門藝術(shù),除了安排好工作,還得要關(guān)注員工的心理。切莫再讓你的優(yōu)秀員工帶著怨氣離開了!
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