漾漾好貢茶加盟店店員服務(wù)流程是怎么樣的呢?
很多人問(wèn)了開(kāi)漾漾好貢茶店要怎么開(kāi)店做生意呢,店員服務(wù)基本流程是怎么樣的呢?那么今天小編來(lái)詳解為大家解下下基本服務(wù)流程。首先大致的流程是:自動(dòng)迎候客人、耐性介紹、承認(rèn)收銀、有次序出品、禮貌送客。想要開(kāi)一家吸引消費(fèi)者們的奶茶店的話,不僅僅要店內(nèi)的飲品美味,更是需要店面有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
顧客才是上帝,消費(fèi)者們是我們漾漾好貢茶加盟店內(nèi)較重要的任務(wù),只有我們店內(nèi)的服務(wù)讓大家滿意了,大家才會(huì)不斷的來(lái)到我們的店內(nèi)消費(fèi)。為了更好的為消費(fèi)者們服務(wù),我們的漾漾好貢茶加盟官網(wǎng)價(jià)就為大家?guī)?lái)開(kāi)店的一套完整的服務(wù)流程。
漾漾好貢茶加盟開(kāi)店店員基本服務(wù)流程如下:
【1】微笑迎接消費(fèi)者。微笑著和消費(fèi)者們保持目光上面的接觸,對(duì)待不同的消費(fèi)者用不同的方式和大家打招呼。特別是在排隊(duì)的時(shí)候要是人多的話用目光告訴那些還在等待的消費(fèi)者們,馬上就能過(guò)為他們服務(wù)了。不忽視每一位進(jìn)店的消費(fèi)者,才能夠讓大家耐心的等待。
【2】為堅(jiān)持清潔及視覺(jué)效果,在向客人介紹時(shí)堅(jiān)持著裝潔凈,形象佳,無(wú)口臭。
【3】當(dāng)顧客出現(xiàn)在前臺(tái)視野范圍內(nèi)時(shí),用淺笑或目光示意,當(dāng)顧客走到門(mén)店前,運(yùn)用禮貌用語(yǔ)自動(dòng)迎候。(如:歡迎蒞臨漾漾好貢茶奶茶店,您好等)。
【4】對(duì)顧客提出的疑問(wèn)(如等待時(shí)間、品牌文明及商品口味等)耐性回答。根絕與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),以“沒(méi)有顧客不對(duì),只有我們不足”心態(tài)為主旨,培育本身本質(zhì)進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
【5】顧客點(diǎn)購(gòu)奶茶時(shí),堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)。先跟顧客核對(duì)點(diǎn)購(gòu)商品,并問(wèn)明白顧客所要商品的特別需要。如:您的飲料要冰的仍是熱的,茶飲里邊加料要不要,甜度有無(wú)要求等。
【6】收銀進(jìn)程要承認(rèn)性收銀,并做建議性促銷(xiāo)。如:要再來(lái)一份甜品或三明治嗎?(要注意的是,建議性促銷(xiāo)不要屢次重復(fù)的做,會(huì)引起客人的不滿情緒)。
【7】認(rèn)真的為大家介紹飲品。我們漾漾好貢茶店內(nèi)的飲品種類(lèi)是非常的多的,當(dāng)消費(fèi)者們停留在價(jià)目表上猶豫不決額的時(shí)候,就可以主動(dòng)的為他們介紹我們店內(nèi)的特色飲品,詢問(wèn)消費(fèi)者們的口味和喜好,向他們介紹合適自己口味的飲品,為消費(fèi)者們帶來(lái)一個(gè)較佳的選擇。
【8】快速的制作。嚴(yán)格的按照總部提供的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品制作流程來(lái)為消費(fèi)者們帶來(lái)便捷、美味的飲品。在產(chǎn)品制作的過(guò)程中一定要特別的注重干凈和衛(wèi)生的問(wèn)題,在將飲品遞給消費(fèi)者們的時(shí)候,一定要先用毛巾擦拭一下杯身再交給消費(fèi)者們。
漾漾好貢茶加盟開(kāi)店店員基本服務(wù)流程。以上就是服務(wù)流程,要是大家還有什么疑問(wèn)的話可在本網(wǎng)留言咨詢,最后一定要感恩每一位進(jìn)店的消費(fèi)者們,真心的感謝大家來(lái)到我們的店內(nèi)來(lái)消費(fèi),只要用心的對(duì)待每一位消費(fèi)者,相信一定能夠讓你店內(nèi)的生意十分的火爆的。
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍W⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國(guó)化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。
標(biāo)簽:
上一篇:媸喜茶當(dāng)下最火的網(wǎng)紅飲品項(xiàng)目,為什么能夠吸引消費(fèi)者的喜愛(ài)?
最新更新
- 福建華萊士官網(wǎng)總部加盟電話什么
- 福州華萊士總部詳細(xì)地址在哪里
- 麥當(dāng)勞加盟條件及費(fèi)用2020(麥當(dāng)勞加盟商加盟的條
- 麥當(dāng)勞餐廳加盟(麥當(dāng)勞加盟官網(wǎng)電話是多少?加盟模
- 全民k歌7.10版本(加盟麥當(dāng)勞條件和費(fèi)用是多少)
- 加盟麥當(dāng)勞費(fèi)用多少(開(kāi)麥當(dāng)勞地區(qū)加盟店需要什么
- 開(kāi)一家麥當(dāng)勞流程(開(kāi)一家麥當(dāng)勞需要什么條件)
- 想開(kāi)個(gè)麥當(dāng)勞店需要投資多少錢(qián)(怎么開(kāi)一家麥當(dāng)勞
- 麥當(dāng)勞漢堡配方和做法(麥當(dāng)勞漢堡加盟電話是多少
- 麥當(dāng)勞加盟費(fèi)要多少(麥當(dāng)勞官網(wǎng)加盟總部地址在哪
推薦閱讀
猜你喜歡
- 塔斯汀中國(guó)漢堡加盟熱線(塔斯汀中國(guó)漢堡加盟
- 開(kāi)創(chuàng)盈利事業(yè),三可水餃加盟費(fèi)多少?
- 塔斯汀中國(guó)漢堡是哪里的品牌(塔斯汀中國(guó)漢堡
- 少兒硬筆加盟就選美格練字,包招生啦
- 塔斯汀中國(guó)漢堡味道如何(塔斯汀中國(guó)漢堡是哪
- 塔斯汀中國(guó)漢堡官網(wǎng)價(jià)格(塔斯汀漢堡加盟熱線
- 關(guān)虎屯是哪個(gè)城市(關(guān)虎屯老味米線所屬公司在
- 加盟塔斯汀中國(guó)漢堡多久回本(加盟塔斯汀中國(guó)
- 太二酸菜魚(yú)加盟多少錢(qián)?加盟條件有哪些(太二
- 上海靜安面包房有限公司怎么樣(加盟靜安面包