
標(biāo)準(zhǔn)介紹
GB/T 19010-2009 質(zhì)量管理 顧客滿意 組織行為規(guī)范指南
本標(biāo)準(zhǔn)為策劃、設(shè)計、開發(fā)、實施、保持和改進顧客滿意行為規(guī)范提供指南。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于與產(chǎn)品相關(guān)的組織行為規(guī)范,包括組織為了提高顧客滿意度就其行為對顧客做出的承諾和相關(guān)規(guī)定。
本標(biāo)準(zhǔn)為策劃、設(shè)計、開發(fā)、實施、保持和改進顧客滿意行為規(guī)范提供指南。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于與產(chǎn)品相關(guān)的組織行為規(guī)范,包括組織為了提高顧客滿意度就其行為對顧客做出的承諾和相關(guān)規(guī)定。
食品產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部商城,滿足食品行業(yè)需求。
標(biāo)準(zhǔn)翻譯(漢語與英語、日語、韓語互譯): 詳詢0535-2129195